メンテナンスおよび修理について
メンテナンスおよびその他の技術者対応について
HBシリーズの機械のメンテナンスは使用回数が450回を超えたら、販売代理店・特約店もしくは、直接弊社で購入されました方は弊社にメンテナンスをご依頼ください。
右記フォームから送信いただくか、メンテナンス修理依頼書にご記入の上、FAXでお送りください。
メンテナンスは基本的に2週間前にご依頼いただき、日程を調整いたします。
メンテナンスには訪問、弊社に持ち込み、宅配、技術者貸し出しなどがございます。お客さまのご都合に合わせてお選びください。詳しくは販売代理店・特約店・弊社にお問い合わせください。
HB-233に関するお知らせ 2024年10月
HB-233は販売より8年以上経過した機械が多くなって参りました。長年にわたってご使用いただき、心より感謝申し上げます。
しかしながら、経年によりHB-233の主要部品である、PLCやその他の電子部品の老朽化が進み、今後も安全かつ安定的な稼働を続けるためには定期的なメンテナンスが必要不可欠となっております。
特に2年以上メンテナンスが行われていない機械につきましては、メンテナンスサポートの終了を決定いたしました。これは、部品の劣化により、正常な機能を維持するための修理や部品交換が不可避となっているためです。
つきましては、今回のメンテナンス終了にあたり、該当する機械を所有するお客様におかれましては下記の対応をお願いしたいと思います。
1.メンテナンスの実施
メンテナンス未実施の機械について、早急にメンテナンスをご依頼いただければ、部品交換等の対応をさせていただきます。
2.機械の更新
10年以上経過している機械につきましては、必要に応じて機械の更新をご検討いただくことを推奨いたします。最新の機種にアップグレードすることで、より高い生産効率と安全性を確保することが可能です。
ご不明な点やメンテナンスのご依頼につきましては、弊社担当者(info@mintech.ne.jp)までお気軽にお問い合わせください。
メンテナンスに関する重要なお知らせ
HBシリーズ(HB-33、HB-133、HB-233、以下HBシリーズとする)をご購入いただきましたお客さまへ。
HBシリーズを2018年4月30日以降、一度もメンテナンスを実施していないお客さまに、「メンテナンス実施の案内通知」を送付させていただいております。
この案内通知が届いてから3か月以内に、弊社にメンテナンスの依頼をしていただけない場合は、お客さまのHBシリーズのメンテナンスを打ち切りとさせていただきます。
理由といたしましては、長年にわたり未使用の状態が続きますと、機械内部の劣化が進み故障の原因となります。また、機械に使用する部品が今後廃番となり交換ができなくなる恐れがあります。
お客さまにはご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。ご不明な点は弊社までお問い合わせください。
対象機種及び製品番号
HB-133:
2835-001 2522-002 2893-001 2749-001 2578-001 1611-001 2658-001
2835-002 2522-003 2893-002 2749-002 2578-002 1611-001 2658-002
2835-003 2522-004 2893-003 2749-003 2578-004 1611-002 2658-004
2835-004 2522-005 2893-004 2749-004 2578-005 1611-003 2658-005
2835-005 2522-006 2893-005 2749-005 2578-006 3137-001 2658-006
2835-006 2522-007 2893-006 2749-006 2578-007 3137-002 2658-007
2835-007 2522-008 2893-007 2749-007 2578-008 3137-003 2658-008
2835-008 2522-010 2893-008 2749-008 2578-009 3137-004 2658-009
2835-009 2555-020 2893-009 2749-009 2578-010 3137-005 2658-010
2835-010 2522-012 2893-010 2749-010 2578-011 2801-001 2658-011
2835-011 2522-013 2893-011 2749-011 2578-012 2801-002 2658-012
2835-012 2522-014 2893-012 2749-012 2578-013 2801-003 2658-013
2835-013 2522-015 2893-013 2749-013 2578-014 2555-001 2658-022
2835-014 2522-016 2893-014 2749-014 2578-015 2555-002 2658-028
2835-015 2522-017 2893-015 2749-015 2578-016 2555-004 2658-030
2835-016 2522-018 2893-016 2749-016 2578-017 2555-008 2555-018
2835-017 2522-019 2893-017 2749-017 2578-018 2555-009 2893-040
2835-018 2522-020 2893-018 2749-018 2578-020 2555-014 2893-039
2835-019 2522-024 2893-019 2749-019 2555-011 2893-035 2749-053
2893-036 2749-056 2893-037 2749-058 2893-038 2749-059 2893-039
2749-060 2893-040 2893-038 2893-039 2893-040 2835-020 2522-027
2893-020 2749-020 2555-012 2835-022 2522-028 2893-021 2749-022
2555-016 2835-023 2893-022 2749-023 2835-028 2893-023 2749-024
2835-029 2893-024 2749-025 2893-026 2893-025 2749-026 2893-027
2893-029 2749-027 2835-033 2893-031 2749-028 2835-034 2893-032
2749-048 2835-035 2893-034 2749-050 2893-035 2749-053 2893-036
2749-056 2893-037 2749-058 2893-038 2749-059 2893-039 2749-060
2893-040 2893-038
HB-233 :
2739-007 2472-015 2531-003 2566-001 1435-031 2739-010 2472-016 2566-002 1435-032 2739-011 2742-023 2566-003 2472-024 2566-004
2472-025
HB-33:
2260-149
メンテナンスのご依頼は下記から申込が可能です。
下記の申込方法以外からの申込はお受けできませんので、ご了承ください。
お申込みの際は機種名、製品番号、代理店名、代理店担当者氏名、お客様の氏名(会社名)、住所、電話番号、メールアドレスを下記のメールアドレスまたは電話番号にご連絡ください。
電話:090−9800ー5569
メール:info@mintech.ne.jp